Dane kontaktowe

/* ===== Vexoloft Contact Page Theme ===== */ body{ background: radial-gradient(circle at top left,rgba(255,255,255,.35),transparent 35%), radial-gradient(circle at bottom right,rgba(223,189,162,.25),transparent 40%), #AFAFD0; font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; color:#333333; line-height:1.8; } .policy-container{ max-width:880px; margin:40px auto; padding:0 18px; } /* 一级标题 */ h1{ background:rgba(255,255,255,.92); border-radius:14px; padding:28px 32px; margin-bottom:25px; color:#2D2A3A; font-size:32px; font-weight:700; box-shadow:0 8px 25px rgba(0,0,0,.08); } /* 二级标题 */ h2{ background:#F4F1F7; border-radius:10px; padding:15px 22px; margin:35px 0 18px; color:#2D2A3A; font-size:22px; font-weight:700; border-left:5px solid #91A894; } /* 正文 */ p{ background:rgba(255,255,255,.88); border-radius:14px; padding:22px 26px; margin:0 0 22px; box-shadow:0 6px 20px rgba(0,0,0,.05); } /* 强调 */ strong{ color:#7A6250; } /* 列表 */ ul{ background:rgba(255,255,255,.88); border-radius:14px; padding:20px 25px; margin:0 0 25px; box-shadow:0 6px 20px rgba(0,0,0,.05); } li{ list-style:none; background:#FAF7F3; border-left:4px solid #DFBDA2; border-radius:8px; padding:12px 18px; margin:10px 0; } a{ color:#7A6250; text-decoration:none; } /* 手机端 */ @media(max-width:768px){ .policy-container{ padding:0 12px; } h1{ font-size:25px; padding:22px; } h2{ font-size:19px; } p, ul{ padding:18px; } }

Kontakt

Dziękujemy za odwiedzenie Vexoloft.

Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, wymiany lub refundacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Na podstawie przekazanych informacji sprawdzimy daną sprawę i udzielimy odpowiedniej pomocy.

Dane kontaktowe obsługi klienta

Marka: Vexoloft

E-mail obsługi klienta: quickservice@vexoloft.com

Telefon: +81 70 9346 3983

W przypadku kontaktu e-mailowego dotyczącego istniejącego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia oraz imienia i nazwiska lub adresu e-mail użytego podczas jego składania . Pozwoli nam to szybciej odnaleźć właściwe zamówienie.

Pytania dotyczące zamówień i dostawy

Jeżeli chcesz sprawdzić status zamówienia, informacje dotyczące przesyłki lub jej doręczenia, podczas kontaktu z nami podaj numer zamówienia.

Przewidywany czas dostawy dla zamówień realizowanych obecnie przez polską wersję Vexoloft wynosi 12–14 dni roboczych .

Dla zamówień o wartości co najmniej 508 PLN dostawa jest bezpłatna. W przypadku zamówień o wartości poniżej 508 PLN obowiązuje stała opłata za dostawę w wysokości 26 PLN .

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy znajdują się w naszej Polityce wysyłki.

Zwroty, wymiana i refundacje

Jeżeli chcesz zwrócić lub wymienić produkt albo ubiegać się o refundację, w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami pod adresem:

quickservice@vexoloft.com

Nie odsyłaj produktu bez wcześniejszego potwierdzenia ze strony obsługi klienta.

Vexoloft korzysta z kilku magazynów obsługujących zwroty i wymiany, dlatego adres zwrotny może różnić się w zależności od zamówienia. Po zweryfikowaniu zgłoszenia nasz zespół przekaże odpowiednie instrukcje oraz właściwy adres magazynu zwrotnego przypisany do danego zamówienia.